Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Novair (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website www.getnovair.com besuchen, unsere Services nutzen oder einen Kauf tätigen (zusammen die „Services“).
Mit „Sie“ bzw. „Ihre“ ist die Person gemeint, die die Services nutzt – sei es als Kunde, Besucher oder andere betroffene Person.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aufgrund gesetzlicher/regulatorischer Anforderungen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen Aktualisierungen auf der Website und passen das „Zuletzt aktualisiert“-Datum an.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Zur Bereitstellung unserer Services erfassen wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Welche Daten erfasst werden, hängt von Ihrer Interaktion mit uns ab.

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

  • Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail

  • Bestelldetails inkl. Liefer-/Rechnungsadresse, Zahlungsbestätigung

  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsdaten)

  • Einkaufsverhalten (angesehene Artikel, Warenkorb, Bewertungen etc.)

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

Automatisch erfasste Daten (Nutzungsdaten):

  • Gerätetyp, Browser, IP-Adresse, Netzwerkdaten

  • Interaktionsdaten über Cookies, Pixel und ähnliche Technologien

Von Dritten erhaltene Daten:

  • Shopify (Shop-Plattform)

  • Zahlungsanbieter (z. B. Kartendaten, Rechnungsadresse)

  • Werbe- und Trackingpartner

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Bereitstellung von Services: Zahlungsabwicklung, Versand, Retouren, Kontoverwaltung

  • Marketing & Werbung: Zusendung von Angeboten per E-Mail/SMS, personalisierte Werbung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Sicherheit & Betrugsprävention: Schutz von Konten, Erkennung unautorisierter Aktivitäten

  • Kommunikation & Serviceverbesserung: Support, Optimierung der Nutzererfahrung

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zu Funktions-, Analyse- und Marketingzwecken.
Das Blockieren von Cookies kann die Nutzung der Website einschränken.
Aktuell reagieren wir nicht auf „Do Not Track“-Signale.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Daten teilen mit:

  • Dienstleistern (Zahlungsabwicklung, Logistik, IT, Analysen)

  • Geschäftspartnern im Marketing

  • Konzernunternehmen / verbundene Gesellschaften

  • Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

  • Im Rahmen von Unternehmensübertragungen (Fusionen, Verkauf etc.)

In den letzten 12 Monaten offengelegte Kategorien:

  • Identifikatoren (Name, E-Mail, Adresse)

  • Bestell- und Kontoinformationen

  • Nutzungs- und Standortdaten

Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu Drittanbietern enthalten. Diese liegen nicht in unserer Verantwortung. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzerklärungen.

Daten von Kindern

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.
Falls ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter 📧 info@getnovair.com, um die Löschung zu veranlassen.

Sicherheit & Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Dennoch ist keine Methode 100 % sicher. Senden Sie bitte keine sensiblen Daten über ungesicherte Kanäle.

Die Speicherdauer hängt ab von:

  • gesetzlicher Aufbewahrungspflicht

  • Kontonutzung

  • Notwendigkeit zur Streitbeilegung oder Durchsetzung von Verträgen

Ihre Rechte nach DSGVO

Als betroffene Person haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir müssen ggf. Ihre Identität überprüfen.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.
Sollten wir keine Lösung finden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde in Deutschland wenden.

Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können außerhalb der EU/des EWR gespeichert oder verarbeitet werden.
In solchen Fällen greifen wir auf anerkannte Schutzmechanismen zurück (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie richten Sie bitte an:

📧 info@getnovair.com

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